Jakwyslac.pl to strona internetowa o handlu internetowym, obsłudze przesyłek i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o codziennej pracy właścicieli e-sklepów. To przestrzeń, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy właściciel firmy może zoptymalizować swoją obsługę wysyłek.
Cel JakWyslac.pl
Naszą rolą jest wsparcie w ogarnięciu całego procesu wysyłki – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po doręczenie do klienta i obsługę zwrotów. JakWyslac.pl pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były sprawne, tanie i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i klienta. Polecamy: Nowe modele dostaw i fulfillment przyszłości i Fakty i Mity. Znajdziesz u nas konkretne poradniki step by step, analizy rozwiązań logistycznych oraz inspiracje, jak usprawnić system dostaw w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
Nasz portal jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
sprzedają online,
wysyłają paczki regularnie,
sprzedają na portalach takich jak platformy sprzedażowe, globalne marketplace’y, platformy C2C czy portale aukcyjne,
próbują ogarnąć temat logistyki e-commerce,
szukają sposobów, jak zoptymalizować budżet wysyłek.
Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla osób prywatnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład wystawiając przedmioty na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na tym portalu publikujemy różnorodne treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz obsługą kurierską.
Poradniki wysyłkowe
Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:
dopasować metodę wysyłki do towaru,
przygotować towar tak, aby bezpiecznie dotarła,
ocenić warunki kurierów,
zminimalizować ryzyko pomyłek przy odbiorze przesyłek,
skomunikować się z klientem o wysyłce.
Każdy tekst jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
ułożyć workflow wysyłek,
testować kartony i wypełniacze,
rozmawiać z firmami kurierskimi,
formułować polityki wysyłek w regulaminie,
mierzyć efektywność obsługi wysyłek.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i techniczne tematy dla skalujących się biznesów online.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak przygotować się do sprzedaży międzynarodowej:
jakie wymogi obowiązują,
jak dobrać przewoźnika,
jak szacować koszty transportu międzynarodowego,
jak informować klienta, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu nasz blog staje się rozbudowanym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Obsługa klienta po sprzedaży
Wysyłka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
odesłaniu towaru,
problemom z przesyłką,
budowaniu zaufania po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by klient wiedział, co zrobić w razie potrzeby zwrotu. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz powroty kupujących.
Styl i podejście
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o realne przykłady w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
zastosowanie w realnym biznesie,
czytelne wyjaśnienia,
aktualność informacji,
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od skali biznesu.
Co zyskasz?
Korzystając z naszego portalu możesz:
skrócić proces nauki, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
obniżyć wydatki logistyki,
zbudować lepszą obsługę,
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Rozwój serwisu
JakWyslac.pl jest regularnie rozbudowywany. Planujemy stale rozwijać treści o:
tematyczne serie artykułów,
analizy narzędzi,
nowe wymagania przewoźników,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był pierwszym miejscem, do którego zaglądasz, gdy pojawia się pytanie związanych z e-commerce.
Na zakończenie
Nasz serwis to kombinacja doświadczenia z branży i klarownego przekazu. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:
poukładać logistykę,
obniżyć koszty,
zbudować dobrą reputację Twojej marki.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na JakWyslac.pl – Twoim kompendium po świecie logistyki e-commerce.